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上海第一城市生活门户网站以前总觉得做销售是没啥门槛的,只要有人来了,把东西卖出去不就完了?
但是,你如果今天还敢这么干的话,你绝对离关门大吉不远了。当然了电商红火的时候,有些人也开始做网店啦、微商啦,发朋友圈什么的,可是不是没啥流量,就是发朋友圈发的被大家屏蔽。实在是不知道咋办?这年头,做个销售这么难?
但是,实际情况不是这样的。做销售不是你想的那样。杰克琼斯的店长能日赚10万,更重要的是,这销售的85%来自朋友圈!就问你服不服气!今天,我们就来给大家讲讲杨新琼是怎么做到的。
第一:没事就多提升自己
今天,销售也成了个技术活!你要是没脑子,不专业,根本就没有顾客稀的理你。杨新琼最开始加顾客微信的时候,耐心地教自己的顾客怎么使用自己的商城,还去发过传单啥的。可是,顾客很少会用第二次,加上的微信也有不少人拉黑她。
但是,有了wemall小程序商城以后,这种情况就开始变了。这个小程序商城是绫致和腾讯联合开发的,操作的简单的不行,不仅顾客方便。更重要的是,它还能帮忙培训员工。是的,员工可以在上面学习怎么搭配、当季商品的介绍、销售话术等等,甚至还有配套的视频。这一套学下来,卖货的水平绝对没问题。
第二:消息不要发的太频繁,关键是质量
发消息的时候,你一定要掌握好发送的数量和质量。
要想把东西卖出去,了解他们在想啥就非常重要。怎么说呢?其实顾客不想看到你跟微商一样发朋友圈,每次有了新款就迫不及待的给他发微信私信。你以为这是贴心服务,但是在他看来,这就是骚扰。可是完全不发是绝对不行的!
杨新琼给顾客发消息的时候不会发单独的一幅图片,而是发搭配好的服装;在朋友圈发上心消息的时候,也是发张不同的搭配,还有一段自动生成了文案。更重要的是,她一条消息的内容比别人9条都多,这样一来,私心的顾客回复了她;朋友圈的顾客不仅不烦她,还都爱看。
第三:对顾客多用心
如果你没有wemall一样的销售程序商城,也没有专业的搭配建议,那你可以学习她发朋友圈的方式。如果搭配也有点不好做的话,利用微信多关心顾客你一定可以做到的。
杨新琼的微信上有很多自己的顾客,在备注顾客名字时,她经常会备注顾客的身高、生活的地方。这样一来,给顾客发消息的时候,就更明确要发啥了。比如说,黑龙江降温的比较早,杨新琼就会提醒顾客要注意保暖,有时候也会把店里羽绒服促销的信息发过去。
又专业又贴心,学会了你也能日赚10万!